Cuidamos tu información como nuestro propio código

Información de Contacto y Proyectos

Cuando te comunicas con nosotros a través de nuestro sitio web, correo electrónico (`softbraid8@gmail.com`) o WhatsApp, recopilamos información básica para poder atenderte. Esto incluye tu nombre, correo electrónico, número de teléfono y cualquier detalle o documento que nos compartas sobre tu proyecto, requerimientos de software o empresa.

Si trabajamos en sistemas específicos para ti (como integraciones con el SRI en Ecuador, pasarelas de pago o sistemas a medida), es posible que necesitemos acceso temporal a credenciales técnicas, las cuales serán tratadas con la más estricta confidencialidad.

Datos de Navegación

Como la mayoría de los sitios web modernos, recopilamos automáticamente cierta información no identificable sobre tu dispositivo y tu visita, como tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y el tiempo que pasaste en nuestro sitio. Esto lo hacemos para mejorar el rendimiento de nuestra web y entender mejor a nuestra audiencia.

¿Para qué usamos tu información?

Utilizamos los datos que nos proporcionas exclusivamente para:

• Evaluar tus requerimientos y enviarte cotizaciones de desarrollo de software.
• Comunicarnos contigo durante el ciclo de vida del proyecto (agendar reuniones, enviar avances, solicitar feedback).
• Facturación y procesos administrativos.
• Mejorar nuestros servicios y la experiencia en nuestro sitio web.

Protección y Confidencialidad (NDA)

Sabemos que las ideas de tu negocio valen oro. Toda la información estratégica y comercial que compartas con Softbraid se mantiene bajo estricta confidencialidad. Estamos abiertos a firmar Acuerdos de Confidencialidad (NDA) antes de escuchar los detalles de tu próximo gran proyecto.

No vendemos, alquilamos ni comercializamos tu información personal o los datos de tus proyectos con terceros bajo ninguna circunstancia.

Servicios de Terceros

Para operar nuestra agencia y alojar los proyectos, utilizamos proveedores de infraestructura tecnológica de primer nivel (como Vercel, proveedores de bases de datos, y servicios de Google). Estos proveedores pueden procesar parte de la información técnica bajo sus propias políticas de seguridad y privacidad, cumpliendo con los estándares globales de protección de datos.

Tus Derechos

Tienes derecho a solicitar en cualquier momento una copia de la información personal que tenemos sobre ti, así como a pedir su corrección, actualización o eliminación definitiva de nuestras bases de datos comerciales.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, o si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, escríbenos a softbraid8@gmail.com y te atenderemos a la brevedad posible.